一个企业有两个轮子，一个是制度，一个是企业文化。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事生产与经营活动中所持有的价值观念。

一个企业会结成怎样的果实跟企业文化关联很强，可以说企业文化是企业的灵魂土壤。企业文化是增强企业凝聚力和竞争力的保障，是确保企业生存和发展的根本战略。企业文化是在长期的发展经营中所形成的，其核心就是核心价值观，企业文化不只是管理的方法，也是管理方法的理念。

一、宣传语：让您爱上天翔服务！

“您”主要是指我们的客户及外部相关方，要想让客户爱上我们天翔的服务，我们就必须把医疗服务做到极致，让客户一想到医用气体系统及洁净空间整体解决商就会想到天翔医疗。

“您”也是指我们的天翔伙伴们，相互帮助、相互服务、主动服务、被动服务！

树立天翔的自信力，是天翔要达到的最高境界，是天翔优秀品质的逞现，是天翔为之奋斗的终极目标。

二、经营宗旨：客户为天，求真展翔！

为客户提供服务是天翔存在的唯一理由，为客户创造价值是天翔奋斗的唯一目标。用实事求是的科学态度，寻求真理，拓展天翔的战略空间，塑造天翔的领导地位。

三、服务理念：真诚服务、永无止境！

以真心诚意感动客户，赢得客户满意；以创新服务精神，超越客户期望，把服务做到永无止境！

四、定位：医用气体系统及洁净空间整体解决商！

五、愿景：成为中国医疗服务行业领导者！

六、使命：

对外：为人类提供安全可靠的医用气体系统及洁净空间整体解决方案！

对内：实现自我价值！

成就客户、成就员工、成就企业！

七、价值观：诚信  责任  奋斗  创新  感恩  共赢